1. Kdo jsem
Ing. Veronika Střítezská
Sídlo: Lafayettova 51/1, 779 00 Olomouc
IČO: 08555290
Nejsem plátkyní DPH.

Kontakt: +420 777 488 428,  veronika@biorestart.cz
Web: www.biorestart.cz

Objednat si u mě můžete buď přes objednávkový formulář na webu, nebo e-mailem. V obou případech Vám pošlu potvrzení a podklady k platbě.

Po přijetí platby je Vaše místo na kurzu (nebo termín konzultace) závazně rezervováno. Bez úhrady není přihláška platná.

Smlouva mezi námi vzniká odesláním objednávky z Vaší strany a přijetím této objednávky z mé strany – a to potvrzením přihlášky nebo platby.

Cena je vždy uvedena u konkrétní služby nebo kurzu na webu (nebo v nabídce e-mailem).

Platbu je třeba uhradit předem, převodem na účet podle zaslaných údajů. Na základě platby vystavuji fakturu (nebo potvrzení o zaplacení), kterou Vám pošlu e-mailem.

Vím, že život někdy přináší nečekané změny. Pokud se nemůžete zúčastnit, dejte mi prosím vědět co nejdřív.

Žádost a zrušení /odhlášení zašlete emailem na emailovou adresu uvedenou výše. Jiným způsobem není možné storno uskutečnit. Při zrušení objednávky je nutné uvést vaše jméno a email.

Semináře (retreaty či kurzy):

• Pokud se odhlásíte více jak 30 dní před datem zahájení semináře, vrátíme Vám 75 % z uhrazené ceny a storno poplatek činí 25 % z uhrazené ceny.
• Pokud se odhlásíte v rozmezí 30 až 20 dní před datem zahájení semináře, vrátíme Vám 50 % z uhrazené ceny a storno poplatek činí 50 % z uhrazené ceny.
• Pokud se odhlásíte méně jak 20 dní před datem zahájení semináře, storno poplatek činí 100 % z uhrazené ceny.
• Pokud se účastník akce nezúčastní, účastnický poplatek se nevrací.
• V případě, že za sebe najdete náhradníka, vám při stornování vrátíme 100 % z uhrazené ceny.

Individuální konzultace:

• Zrušení minimálně 24 hodin předem – bez storno poplatku, domluvíme náhradní termín
• Pozdější zrušení nebo nedostavení se bez omluvy – konzultace se počítá jako využitá

Pokud bych musela akci zrušit já (např. ze zdravotních nebo organizačních důvodů), samozřejmě Vám vrátím peníze v plné výši, nebo nabídnu jiný náhradní termín.

Semináře i konzultace nejsou zdravotní službou ani psychoterapií.

Informace, které sdílím, mají podpůrný a rozvojový charakter, ale nenahrazují odbornou lékařskou péči. Pokud máte psychické nebo fyzické potíže, doporučuji obrátit se zároveň i na kvalifikovaného odborníka.

Za své rozhodnutí, jak s informacemi a prožitky naložíte, nesete plnou odpovědnost Vy sami.

Při objednávce služeb zpracovávám některé Vaše osobní údaje. S nimi zacházím citlivě a v souladu s platnou legislativou (více viz Zásady zpracování osobních údajů).

Všechny materiály, texty, nahrávky a obsah, který v rámci kurzů nebo online programů poskytuji, jsou chráněny autorským právem.
Jsou určeny pouze pro Vaši osobní potřebu a nelze je bez mého písemného souhlasu dál šířit, kopírovat nebo používat komerčně.

Věřím, že spolupráce mezi námi bude postavená na důvěře, vzájemném respektu a lidském přístupu. Pokud budete mít jakýkoliv dotaz nebo problém, neváhejte se na mě obrátit. Vždy se budu snažit najít vstřícné řešení.

Tyto VOP jsou platné od 1.7. 2025 a mohu je v budoucnu aktualizovat podle potřeby nebo změny legislativy.